IC卡表使用及故障排除流程

1）IC卡表上设有“查询”键，没有插入燃气卡时，可按键查询，显示屏上依次显示：累计用气量，剩余气量。

2）为确保用气安全，如果用户停止使用天然气5－7天， 燃气表控制器将自动关阀。用户可将表内电池卸下，约过10分钟后再装上，控制阀门可被打开。如果仍不能开阀，用户可拨打24小时服务热线95158，维修员将上门处理。

3）当表内剩余气量低于5立方时，燃气表控制器将自动关阀报警，液晶屏显示“4.99”并闪烁，提示用户及时购气。用户按“查询”键，表控制阀自动打开可继续供气。如用户仍不购气，每用0.01立方气，控制器就发出报警声，直至无剩余气量后自动关阀。

4）出现控制器累计用气量读数和机械表读数不一致或者控制器不显示时，表明IC卡表控制器出现问题，请拨打24小时服务热线95158，维修员将上门更换燃气表。以机械表读数作为结算依据，如出现透支，请用户到我公司营业网点补缴气费及购气。

5、IC卡燃气表实行一表一卡制，用户如丢失燃气卡，需携带户主身份证到我公司营业网点办理补卡。